トランザクション中にインターネットへの接続を失った場合、iTunes Storeから購入するときは、ご購入を中断することができます。 ご購入の請求部分は非常に速く行われるため、通常は外出してインターネット接続を使用すると、完全にあなたが購入したアイテムをダウンロードして取得しないことを意味します。
iTunes Storeから購入するときは、インターネットの接続障害が発生することがある：
- ファイルのアンプレーアブルの葉の部分をダウンロード
- まったくダウンロードしない、しかし、アカウントへの請求
- 完全にダウンロードしているようだが、再生されないファイル
これはあなたに起こるとき、それは修正が非常に簡単です。 あなただけのために持っているiTunesのサポートに問題を報告する 。 このための標準的なプロセスに従えば、iTunesのサポートスタッフは、あなたのダウンロードをリセットし、あなたのために購入を完了することができます。
レポート問題のプロセスがうまく動作しない場合は、いくつか試して追加サポートの手順を 。